Kupuj po krojih
Poudarjeno
Kupuj po kategorijah
Poudarjeno
Top blagovne znamke
Urbana oblačila
Top blagovne znamke
Pod mojo povezavo za sledenje vidim, da je bil moj paket "elektronsko potrjen", a se ta status ni spremenil že nekaj dni. Kdaj bo moje naročilo nadaljnje obdelano?
Zaradi velikega obsega naročil med Black Friday obodbjem, naši logistični partnerji morda ne bodo mogli pravočasno prevzeti paketa. Z njimi smo v tesnem stiku, saj želimo zagotoviti, da bo tvoj paket prispel do tebe v najkrajšem možnem času.
Je bil ta odgovor v pomoč?
Tvoje povratne informacije so nam zelo pomembne. Pomagajo nam, da se izboljšamo.
Tukaj najdeš nadaljne odgovore
Naročil/-a sem izdelek med prejšnjo razprodajo, zdaj pa je isti izdelek še dodatno znižan. Ali lahko kako izkoristim trenutno akcijsko znižanje?
Prejel/a sem napačno velikost ali barvo. Kako naj dobim izdelek prave velikosti/barve, vključno z Black Friday popustom?
Ali razprodaja Black Friday zajema vse izdelke?
Na žalost potrditvenega e-poštnega sporočila o prejemu mojega vračila še nisem prejel/a - kaj storim v tem primeru?
Kampanje ne vidim v svoji aplikaciji. Kaj lahko naredim da izkoristim popuste?
Tukaj najdeš nadaljne odgovore
Naročil/-a sem izdelek med prejšnjo razprodajo, zdaj pa je isti izdelek še dodatno znižan. Ali lahko kako izkoristim trenutno akcijsko znižanje?
Prejel/a sem napačno velikost ali barvo. Kako naj dobim izdelek prave velikosti/barve, vključno z Black Friday popustom?
Ali razprodaja Black Friday zajema vse izdelke?
Na žalost potrditvenega e-poštnega sporočila o prejemu mojega vračila še nisem prejel/a - kaj storim v tem primeru?
Kampanje ne vidim v svoji aplikaciji. Kaj lahko naredim da izkoristim popuste?
Služba za pomoč strankam
Ti odgovori niso bili v pomoč?
Najdi svoj odgovor v le parih klikih ali pa nas kontaktiraj za dodatno pomoč.
Poklepetaj z nami
Pridobi pomoč 24/7 z našim chatbotom in se izogni čakalnim dobam.
Pokliči nas
Brezplačna linija za pomoč strankam: Pon. do Sob in prazniki od 9. do 18. ure.