Preklopi na glavno vsebino

Kako dobim vračilo za izdelke, za katere je bilo plačilo opravljeno z gotovino po povzetju?

Prosimo, dodaj svoj IBAN v svojem uporabniškem računu pod rubriko "Bančni podatki", da bomo lahko dobropis nakazali na tvoj bančni račun.

1. Prijavi se na aboutyou.si
2. Pojdite na ikono »Račun« (ikona človečka) na naši spletni strani oz. v aplikaciji.
3. Izberi »Bančni podatki«
4. Če so tvoji bančni podatki že navedeni, klikni na ikono za urejanje v zgornjem desnem kotu in preveri njihovo pravilnost.
5. Če pa podatkov še nisi navedel/-la, potrebujemo naslednje:

1. Ime
2. Priimek
3. IBAN (International Bank Account Number): standardna številka bančnega računa začenši s črkama „SI“ na začetku. Skupno je sestavljena iz 19 znakov (dveh črk in 17 številk).

Takoj, ko bodo tvoji bančni podatki dodani/posodobljeni, bomo nadaljevali s postopkom vračila dobropisa na tvoj bančni račun.

Vračilo se lahko na tvojem bančnem računu prikaže kot izdano s strani Scayle Payments GmbH, našega partnerja za plačila.

Je bil ta odgovor v pomoč?