Dokumenti za vračilo

Vsaki pošiljki priložimo navodila in dokument o vračilu, vendar ne vključujemo nalepke za vračilo. Za vračilo denarja moraš prek svojega računa ustvariti številko vračila. V primeru, da moraš natisniti dokumente o vračilu, jih lahko preprosto najdeš, potem ko ustvariš številko vračila prek svojega računa.

1. Prijavi se v svoj račun ABOUT YOU s svojim e-poštnim naslovom in geslom.
2. V območju "Pregled naročila" klikni naročilo, ki ga želiš vrniti.
3. Označi vsak izdelek iz naročila, ki ga želiš vrniti.
4. Po potrditvi te bomo preusmerili nazaj na pregled naročila. Pod naročilom najdeš ustrezen dokument in številko za vračilo v PDF formatu, ki ga moraš natisniti.